Por Gerardo Perea
“Veracruz es el tercer estado en atracción de turismo a nivel nacional pero el noveno en captación de recursos, es decir, recibimos muchos turistas, pero no un nivel alto de economía” reconoció el Secretario de Turismo y Cultura, Iván Martínez Olvera al participar en una reunión de trabajo con el consejo directivo de la Asociación de Hoteles y Moteles de Tuxpan y la Huasteca Veracruzana A.C.
Ante este panorama, Martínez Olvera destacó que es importante analizar a fondo la situación, mejorar los servicios, atención, capacitaciones y productos turísticos que eleven la derrama económica hacia este sector, el cual dijo es el segundo generador de recursos en el mundo.
Puntualizó que desde el gobierno de Veracruz se continuará dando el apoyo y el respaldo a las cámaras empresariales, turísticas, restauranteras y de servicios para que tengan una importante reactivación económica después de la pandemia, tal y como ocurrió en el reciente periodo vacacional de semana santa.
Por su parte el alcalde José Manuel Pozos Castro indicó que Tuxpan será de realidades, no solo de proyectos, reiteró que, como presidente municipal, será gran aliado para para fortalecer el sector turismo e informó el avance del proyecto del nuevo puente y demás obras de infraestructura en proceso.
Estela López Sánchez, presidenta de la Asociación de Hoteles y Moteles de Tuxpan y la Huasteca Veracruzana A.C., dio a conocer que esta reunión tenía el objetivo de fortalecer el trabajo de la agrupación y lograr la retroalimentación que les permita a ellos y a las diferentes cámaras el mejoramiento integral en el ámbito del turismo.
Puntualizó los proyectos que solicitan a las autoridades del ramo como cursos de capacitación en atención al cliente y soporte a los usuarios, con técnicas modernas de venta, inteligencia emocional, actitud de calidad en el trabajo, e imagen laboral para los prestadores turísticos.
Que Tuxpan sea considerado como centro de convenciones y negocios, al contar con la infraestructura hotelera para entrar a este segmento, representando una gran oportunidad de crecimiento, desarrollo y capitalización. Al respecto se dio a conocer que cuentan con un manual de operaciones y salones con capacidad de 3 a 5 mil visitantes.
Al igual solicitaron un proyecto de participación tripartita peso a peso entre el gobierno estatal a través del fideicomiso del 2% al hospedaje, el Ayuntamiento y ellos como iniciativa privada, para la realización de campañas de posicionamiento y de mayor impacto, así como la programación y calendarización de actividades anuales.
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